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Actu

Démarchage télephonique

Comme beaucoup nous sommes dérangés,agacés par le démarchage téléphonique mais comment limiter ces appels ?

Plusieurs solutions existent en faisant un mixte des possibilités suivantes:

  1. Ne pas répondre et laisser le répondeur faire son travail
  2. Utiliser un bloqueur d’appel Vous pouvez bloquer le numéro du correspondant en envoyant par SMS au 33 700 un message comportant la mention Spam vocal suivi du numéro de votre correspondant qui vous incite à le rappeler.Un message SMS vous sera envoyé par le 33 700 pour vous confirmer la bonne réception de votre signalement.L’envoi d’un SMS au 33 700 est gratuit si vous êtes client chez les opérateurs suivants :
    • Auchan Telecom
    • Bouygues Telecom
    • CIC Mobile
    • Cofidis Mobile
    • Crédit Mutuel Mobile
    • NRJ Mobile
    • Orange
    • SFR
  3. Profiter des services proposés par son opérateur
  4. Changer de numéro
  5. Ne pas diffuser son numéro ( cocher la case pour refuser le démarchage) .Vous pouvez identifier ou ignorer les appels publicitaires sur téléphone portable à l’aide de nombreuses applications, comme Orange Téléphone, Sync. ME ou tellows…..
  6. Demander à ne plus figurer dans l’annuaire (liste rouge/ liste blanche).
  7. Bien réagir quand on est démarché : La bonne attitude étant de signifier que vous n’êtes pas intéressé et que votre numéro ne fasse plus partie des listes d’appels faute de quoi vous signalerez ces appels indésirables .
  8. S’incrire à Bloctel   &  SignalConso :  signal.conso.gouv.fr et/ou   Bloctel en remplissant un formulaire de déclaration accessible depuis votre espace personnel. Votre déclaration est transmise aux services départementaux de la DGCCRF qui procéderont aux investigations qu’ils jugeront nécessaires.
  9. Acheter un téléphone avec une fonction liste noire  Achat groupé téléphone
  10. Utiliser un bloqueur d’appels
  11. Contacter l’ARCEP

 

Si vous avez souscrit une offre suite à un démarchage téléphonique le professionnel se doit de vous envoyer une confirmation écrite pour que votre engagement soit valide à la condition que celui-ci soit signé et renvoyé par vos soins.(également signature électronique).

Nous restons à votre écoute pour tout renseignement complémentaire.

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